FølgPressemeldinger
- Kunder er smarte - bedrifter er dumme
Pressemelding juli 17, 2013Teknologien har løpt fra mange norske bedrifter og de befinner seg i en situasjon der kundene har tilgang på all informasjon uten at organisasjonen er bygget for å håndtere disse smarte kundene.
Ledere må formidle mening
Pressemelding juni 25, 2013Undersøkelsen European Employee Index 2013 viser at norske ledere har stort forbedringspotensial. De fleste svikter når det gjelder å formidle selskapets visjon og gi de ansatte en mening med arbeidet.
Sjekkliste før du sender ut spørreundersøkelser
Pressemelding mai 16, 2013Er du blant de mange som har lett etter angre-knappen etter å ha sendt ut en survey eller spørreundersøkelse på mail eller via et verktøy? Da bør du få med deg QuestBacks sjekkliste.
E-postatferden vår er i endring – virksomhetene henger ikke med
Pressemelding mai 2, 2013Smarttelefoner og nettbrett har gjort det enkelt for folk å ta med seg jobben hjem og lese og svare på e-poster på bussen, toget eller foran TV’n på kvelden. Denne nye virkeligheten er det altfor få virksomheter som tar inn over seg i følge QuestBack.
Lager brukermanual på seg selv for å bli en bedre leder
Pressemelding april 19, 2013Den tidligere QuestBack-sjefen Ivar Kroghrud forteller i et intervju med New York Times hvordan han lyktes bedre med kommunikasjon etter han lagde en brukermanual på seg selv.
4 fokusområder for en vellykket medarbeiderundersøkelse
Pressemelding november 23, 2012Medarbeiderundersøkelser er mange lederes eneste mulighet til å få overblikk over hvordan de ansatte har det på jobben og om en faktisk lykkes med det lederskapet en prøver å gjennomføre. QuestBack, som spesialiserer seg på Feedback Management har satt opp 4 fokusområder som de mener enhver slik spørreundersøkelse bør inneholde.
Ledere feiltolker hvorfor ansatte slutter
Pressemelding november 15, 2012De fleste sjefer tror at ansatte slutter fordi de oppnår bedre lønn andre steder, men i følge Enterprise Feedback Management spesialistene i QuestBack er dette langt fra sannheten og noe som bør endre måten virksomheten gjennomfører sluttintervjuer på.
QuestBack-sjefen vinner prisen som Årets Markedsanalytiker 2012
Pressemelding november 7, 2012
Ivar Kroghrud, administrerende direktør i QuestBack, ble utnevnt til "Årets Markedsanalytiker 2012" av Norsk Markedsanalyse Forening. Prisen deles ut til personer som er aktiv i en profesjon hvor utøvende markedsanalytisk virksomhet står sentralt.QuestBack sponser PersonalForum
Pressemelding oktober 15, 2012Feedback Management ekspertene i QuestBack deltar nok en gang som sponsor på PersonalForum. PersonalForum er den største, mest tradisjonsrike og viktigste møteplassen for HR og ledelse i Norge.
Norske QuestBack er verdensledende på sosial CRM i følge Gartners Magic Quadrant
Pressemelding oktober 11, 2012
Norske QuestBack, som er mest kjent for sine online spørreundersøkelser og Enterprise Feedback Management (EFM), anerkjennes av det verdensledende analysebyrået Gartner som en global utfordrer innen Sosial CRM (sosial customer relationship management).Strategisk HR seminar i Trondheim
Pressemelding september 18, 2012QuestBack arrangerer seminar om hvordan en driver profesjonelt HR-arbeid på NOVA Hotell Kurs og konferanse i Trondheim torsdag 20. september.
Få bedre feedback ved å bygge tillit
Pressemelding september 6, 2012Kundeundersøkelser og medarbeiderundersøkelser ville gitt bedre resultater om ledere brukte mer tid på å bygge tillit med målgruppen i forkant av en undersøkelse. I følge feedback management ekspertene i QuestBack er det kun enkle grep som skal til for å skape den tilliten som gjør at kunder og medarbeidere ønsker å svare på spørreundersøkelser