Más allá del estadio: cinco perfiles de viajeros transformarán el turismo en México rumbo al Mundial 2026

Prensa junio 9, 2026 Futbol Marketing Viajes Hotel Turismo

Markexis presenta un white paper que analiza cómo el turismo futbolero puede convertirse en una plataforma de crecimiento para marcas, destinos y empresas de hospitality

Ciudad de México, 9 junio de 2026. México se prepara para recibir uno de los eventos deportivos más importantes de su historia reciente. Sin embargo, su impacto no se limitará a los estadios ni a los días de partido. De acuerdo con el nuevo white paper de Markexis, “Más allá del estadio: el turista futbolero y la transformación del turismo experiencial”, el país tiene una oportunidad estratégica para redefinir su oferta turística, elevar el valor de sus experiencias y construir un legado que perdure después del evento.

El análisis plantea una idea central: el fútbol será el punto de partida, pero la experiencia completa será el verdadero producto. El visitante que llegará a México no viajará únicamente para asistir a un partido. Buscará descubrir ciudades, probar la gastronomía local, convivir con comunidades, generar contenido, descansar, conectar con la naturaleza, explorar otros destinos y vivir experiencias memorables.

“El Mundial 2026 no debe entenderse solo como un evento deportivo, sino como una plataforma de transformación turística. El partido será la excusa; México será el producto”, señaló Ana Valdespino, Directora de Markexis. “Las marcas, destinos y operadores que logren diseñar experiencias integradas serán quienes capturen el verdadero valor de esta oportunidad”.

Del evento al descubrimiento

Durante años, el turismo deportivo estuvo asociado a una secuencia simple: viajar, asistir al partido y regresar. Hoy esa lógica cambió. El viajero internacional proyecta estancias más largas, combina múltiples ciudades y construye itinerarios híbridos en los que conviven deporte, cultura, gastronomía, entretenimiento, bienestar, movilidad y descubrimiento.

En este nuevo contexto, ya no bastará con vender hospedaje, boletos, traslados o paquetes aislados. El mercado demandará propuestas integrales que conecten con motivaciones específicas: pertenencia, seguridad, autenticidad, descanso, convivencia, aventura, exclusividad y conexión local.

El white paper identifica que el Mundial 2026 puede funcionar como una plataforma de redistribución turística, conectando las tres sedes oficiales con destinos secundarios como Puebla, Querétaro, Oaxaca, Mérida, Los Cabos, Riviera Maya.

Cinco segmentos que marcarán el consumo turístico rumbo al Mundial 2026

El estudio de Markexis identifica cinco perfiles emergentes que ayudarán a entender cómo se comportará el turista futbolero y qué oportunidades abrirán para marcas, destinos y operadores turísticos.

1. The Social Explorers

Millennials y Gen Z que viajan para vivir, compartir y conectar. Buscan experiencias auténticas, vida nocturna, gastronomía local, espacios instagrameables, comunidad y momentos que puedan convertirse en contenido. Para ellos, el valor está en la experiencia compartida y en las historias que pueden contar después.

Este segmento representa una oportunidad para hoteles lifestyle, hostales boutique, rooftops, street food tours, experiencias culturales, conciertos, fan zones, movilidad compartida, souvenirs y servicios digitales como eSIMs, guías locales y contenido personalizado.

2. The Memory Makers

Familias y grupos intergeneracionales que priorizan seguridad, comodidad, organización y experiencias significativas para todos. El análisis identifica una oportunidad relevante en el turismo familiar, especialmente para empresas capaces de ofrecer servicios confiables, actividades family-friendly y soluciones que faciliten la convivencia entre distintas generaciones.

Hoteles con habitaciones familiares, menús para niños, traslados seguros, tours culturales, entradas sin fila, seguros de viaje flexibles y servicios de apoyo pueden convertirse en diferenciales clave para este segmento.

3. The Road Nomads

Viajeros independientes que aprovechan el evento para explorar rutas escénicas, pueblos mágicos, destinos secundarios y experiencias auténticas fuera de los circuitos tradicionales. Para ellos, el trayecto también es un elemento central del viaje.

Este perfil puede impulsar el consumo en carreteras, destinos regionales, comunidades locales, hoteles de ruta, glamping, experiencias gastronómicas regionales, renta de vehículos, apps de navegación, tours outdoor, hiking, trekking y comercio local.

4. The Wellness Escapists

Viajeros que buscan equilibrar la intensidad del evento con descanso, naturaleza, bienestar físico y mental, slow travel, experiencias conscientes y desconexión. Para este segmento, el Mundial puede activar la intención de viaje si se combina con propuestas de bienestar, hospitalidad reparadora y contacto con la naturaleza.

Eco-resorts, hoteles wellness, spas, retiros, yoga, meditación, menús saludables, transporte sostenible, experiencias en naturaleza y productos de bienestar tienen una oportunidad clara para conectar con este viajero.

5. The Curated Elite

Turistas premium que no compran viajes, sino acceso. Buscan privacidad, seguridad VIP, servicio impecable, concierge, alta gastronomía, experiencias exclusivas y personalización total. Para ellos, el valor está en el detalle, la distinción y la comodidad absoluta.

Este segmento abre oportunidades para hoteles cinco estrellas, villas privadas, traslados premium, chefs privados, eventos VIP, experiencias detrás de cámaras, compras personalizadas, wellness premium, asistencia 24/7 y servicios diseñados a la medida.

“Las marcas que ganen no serán necesariamente las que más hablen de fútbol, sino las que mejor entiendan qué tipo de experiencia busca cada viajero antes, durante y después del partido”, agregó Valdespino. “La oportunidad está en convertir la emoción del fútbol en experiencias comercialmente relevantes y culturalmente memorables”.

Siete frentes para capitalizar el evento

El white paper plantea que el Mundial 2026 debe entenderse como una oportunidad de construcción de marca país y transformación turística, no únicamente como un pico temporal de visitantes. Para capitalizarlo, Markexis identifica siete frentes estratégicos:

Diseñar experiencias multidestino. Crear itinerarios híbridos que conecten sedes oficiales con destinos secundarios, playas, ciudades culturales y regiones con alto potencial turístico.
Crear eventos descentralizados. Capturar al visitante que no tendrá acceso a partidos mediante espacios públicos, bares, hoteles, rooftops, fan experiences y eventos curados.
Desarrollar programas de lealtad y retorno. Diseñar desde ahora estrategias para convertir la visita mundialista en una segunda visita futura.
Digitalizar pagos y experiencias. Facilitar reservas inmediatas, pagos móviles, comunicación clara, conectividad, atención digital y experiencias fluidas.
Posicionar destinos secundarios. Convertir ciudades como Querétaro, Puebla, Mérida, Oaxaca, Los Cabos o Riviera Maya en escalas estratégicas dentro del viaje.
Integrar cultura, gastronomía y bienestar. Construir productos turísticos alrededor de identidad, experiencia y significado, no solo infraestructura.
Impulsar infraestructura sostenible. Entender que el legado del evento se medirá en años, no en semanas.

“El gran reto para México será convertir el flujo de visitantes en valor de largo plazo. No se trata solo de recibir turistas durante unas semanas, sino de crear experiencias tan memorables que los hagan regresar”, concluyó Valdespino.

Metodología

El estudio fue desarrollado con una metodología de inteligencia semántica estructurada que analiza cómo los viajeros construyen significado alrededor de destinos, marcas y experiencias. El análisis considera patrones narrativos, motivaciones culturales, expectativas de consumo y territorios de oportunidad, tomando como referencia una base metodológica aplicada a 15 categorías de consumo, 180 subcategorías, 4,500 marcas y 225,000 subsegmentos.

Los hallazgos fueron organizados mediante segmentación narrativa, análisis de brechas, evaluación de oportunidades y revisión de coherencia. El objetivo no es predecir comportamientos individuales, sino identificar patrones de significado y oportunidades estratégicas para marcas, destinos, operadores turísticos y empresas de hospitality.

Sobre Markexis

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Markexis es una consultora de crecimiento, inteligencia de mercado e inteligencia artificial aplicada al marketing y al negocio. Ayuda a las empresas a transformar datos, tendencias y tecnología en estrategias comerciales accionables.

Su trabajo se enfoca en revenue-driven growth, market intelligence, go-to-market, experiencia de cliente e implementación responsable de inteligencia artificial, con el objetivo de que marcas, destinos y organizaciones diseñen estrategias más relevantes, medibles y orientadas a crecimiento.