Fleksibilitet giver tilfredse kunder
Pressemeddelelse maj 3, 2006 ErhvervKundetilpassede løsninger efterleves i praksis af jydsk lakeringsvirksomhed.
Den sorte telefon ringer på værkfører Søren Hansens kontor. Han genkender stemmen, der tilhører én af de faste industrilakerings-kunder - en dørproducent, som lyder panisk i den anden ende af røret. Der er lige 26 stålkarme, som helst skulle have været færdige i går.
- Rolig nu, vi kigger lige i planlægningsskemaet, Søren Hansen klikker målrettet på computeren. - Joh, hvis vi rykker lidt rundt, klarer vi det nok.
Speed Color sender straks én af sine lastbiler af sted.
En time senere. De første karme ankommer til virksomheden på Hjaltesvej i Randers, bliver hængt op og gjort klar til en tur igennem den automatiske vaskemaskine.
Klokken 14 onsdag eftermiddag.Den sidste af de 26 stålkarme er blevet vådlakeret og kørt i tørreovnen.
Klokken 7 torsdag morgen. Karmene bliver monteret og pakket til afsendelse.
Klokken 14 torsdag. 26 nymalede grå karme når frem til en glad slutbruger i København.
Med stor succes
I 2001 udarbejdede Erhvervsfremme Styrelsen en erhvervsanalyse af metalindustri og produktionsteknologi, hvori én af konklusionerne lød:
”Danske virksomheder inden for Metalindustri/Produktionsteknologi skal blive bedre til at skabe produkter og tjenesteydelser med en ekstra værdi, for eksempel kundetilpassede løsninger, hurtige leveringstider, fleksibilitet”
Og det er lige præcis, hvad Erling Jensen og hans 16 medarbejdere i Randers gør til hverdag med stor succes.
Speed Color har eksisteret i 25 år. I begyndelsen lakerede Erling Jensen og med tiden et stigende antal medarbejdere motorcykler og senere biler. Speed Color har stadig en afdeling for autolakering og bilpleje, men med årene er der kommet flere og flere opgaver for maskinbranchen samt træ- og plastindustrien. Derfor indviede Erling Jensen i år 2005 en ny hal på 1400 kvadratmeter, som rummer, hvad ejeren selv kalder for Danmarks mest rationelle vådlakerings-anlæg.
Godt arbejdsklima
For Erling Jensen betyder det nemlig meget at gøre kunderne tilfredse.
- Det er selvfølgelig ikke hver dag, at vi lige kan klemme en hasteordre ind, men vi prøver altid at være så fleksible som muligt. Derfor betyder det også meget, at vi har skabt en godt indrettet arbejdsplads uden tunge løft. Og så satser vi meget på at have nogle dygtige og selvstændige medarbejdere og et godt arbejdsklima med plads til lidt sjov ind imellem, understreger Erling Jensen med et skævt grin.
Billedtekst: Emnerne kan komme hurtigt igennem produktionen hos Speed Color, hvis det brænder på hos kunderne.
Yderligere oplysninger fås hos Speed Color v/Erling Jensen på tlf. 86 41 11 44 eller på www.speedcolor.dk
Kontakter
Emner
Erhverv
Følg